Yasal
Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
SATICI: BOSPHORUS WISE TRADING BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ
Web Sitesi: http://www.solarwise.com.tr
Adres: Alemdar Mah. Bab-ı Ali Cad. Birlik Hanı No:14, İç Kapı No:7, Fatih / İstanbul
E-posta: support@solarwise.pro
Telefon: +90 850 303 59 90
ALICI: İşbu sözleşme kapsamında http://www.solarwise.com.tr üzerinden ürün satın alan gerçek veya tüzel kişidir.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme, ALICI'nın http://www.solarwise.com.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, ödenmesi, teslimatı ve iadesine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
3. SİPARİŞ VE ÖDEME KOŞULLARI
ALICI, sipariş oluşturduğu anda ürün özelliklerini, satış fiyatını, ödeme koşullarını, Ön Bilgilendirme Formu'nu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuyup kabul ettiğini beyan eder.
* Ödeme; kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya SATICI tarafından sunulan diğer ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilebilir.
* Ödeme işleminin banka veya ödeme kuruluşu tarafından onaylanmaması halinde SATICI'nın teslim yükümlülüğü doğmaz.
4. TESLİMAT ŞARTLARI
* SATICI, sipariş konusu ürünü yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği adrese teslim eder.
* Teslimat anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gerçekleştirilir.
* Kargo ücretleri, sipariş sırasında belirtilen şartlara göre ALICI veya SATICI tarafından karşılanır.
* ALICI, teslimat sırasında paketi kontrol etmeli; hasarlı veya eksik olduğu açıkça görülen gönderiler için kargo görevlisine tutanak düzenletmelidir.
* Ürünün tedarik edilememesi veya teslimatın imkânsız hale gelmesi durumunda SATICI, ALICI'yı en kısa sürede bilgilendirir ve tahsil edilen tutarı yasal süreler içerisinde iade eder.
5. CAYMA HAKKI
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden yapılabilir:
* E-posta: support@solarwise.pro
* Telefon: +90 850 303 59 90
* Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde uygulanacak hükümler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat hükümlerine tabidir.
* İade sürecine ilişkin gerekli bilgiler, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasının ardından ALICI'ya iletilir.
6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
* Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin ilgili hükümlerine göre değerlendirilir.
* ALICI'nın özel talebi doğrultusunda hazırlanan veya kişiselleştirilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.
7. ÜCRET İADESİ
* SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren yasal süreler içerisinde ürün bedelini ALICI'ya iade eder.
* İade işlemi, sipariş sırasında kullanılan ödeme yöntemi üzerinden gerçekleştirilir.
* Banka veya ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
8. ÜRÜNÜN KONTROL VE MUHAFAZA YÜKÜMLÜLÜĞÜ
* ALICI, ürünü teslim aldığı andan itibaren özenle muhafaza etmekle yükümlüdür.
* Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün değerinde olağan kullanım sınırlarını aşan bir azalma meydana gelmesi durumunda ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
9. GARANTİ VE TEKNİK SERVİS
* Solar Wise ürünleri yürürlükteki mevzuat hükümleri çerçevesinde garanti kapsamındadır.
* Kullanıcı hatası, yanlış kullanım, yetkisiz müdahale veya dış etkenlerden kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışında değerlendirilebilir.
* Garanti ve teknik servis talepleri için support@solarwise.pro adresi üzerinden iletişime geçilebilir.
10. YETKİSİZ KULLANIM VE ÖDEME GÜVENLİĞİ
* Ürün teslim edildikten sonra kullanılan ödeme aracının yetkisiz kişiler tarafından kullanıldığının tespit edilmesi ve ilgili tutarın banka veya ödeme kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde taraflar yürürlükteki mevzuat hükümleri çerçevesinde hareket eder.
11. MÜCBİR SEBEPLER
* Doğal afet, savaş, terör olayları, grev, ulaşım ve lojistik kesintileri, teknik altyapı sorunları veya tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilir.
* Mücbir sebep nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi halinde taraflar birbirlerinden tazminat talebinde bulunamaz.
12. YETKİLİ MAHKEME
İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır.
* Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin gerçekleştirildiği yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
13. YÜRÜRLÜK
* ALICI, http://www.solarwise.com.tr üzerinden sipariş vermeden önce Ön Bilgilendirme Formu'nu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
* Siparişin tamamlanmasıyla birlikte işbu Sözleşme yürürlüğe girer ve taraflar açısından bağlayıcı hale gelir.